Wat we van schoonmakers kunnen leren over duurzame inzetbaarheid? Heel veel.

In een wereld waarin arbeidskrapte en vergrijzing toenemen, worden organisaties gedwongen om anders naar arbeid te kijken. TINT gelooft dat technologie hierin een krachtige rol speelt: als middel om personeelstekorten op te vangen, duurzame inzetbaarheid te stimuleren en arbeidsvraagstukken op te lossen – met oog voor iedereen. Maar hoe ziet dat er in de praktijk uit? In dit artikel delen we een onderzoek van Arjella van Scheppingen in samenwerking met onderzoekers van Saxion en Windesheim naar het werkplezier van schoonmakers en glazenwassers.

  • bedrijven
  • Best practice
  • Duurzame inzetbaarheid

Hoe zorgen we ervoor dat álle medewerkers grip krijgen op hun werk, zich gewaardeerd voelen en duurzaam inzetbaar blijven? In de schoonmaak- en glazenwassersbranche is hier de afgelopen jaren intensief praktijkonderzoek naar gedaan: ‘Eigen regie in de schoonmaak- en glazenwassersbrache.’ Het antwoord ligt verrassend genoeg niet enkel bij de medewerker, maar juist in de kracht van een ondersteunend werkklimaat – iets wat wij bij TINT Apeldoorn dagelijks proberen te stimuleren. Een ondersteunend werkklimaat bestaat volgens dit onderzoek uit drie dingen:

  • Competentie: Werknemers hebben vertrouwen in eigen kunnen, ervaren succes en worden gewaardeerd en erkend.
  • Verbondenheid: Samen leren, relaties opbouwen en onderhouden
  • Autonomie: Werknemers doen betekenisvolle dingen, mogen zichzelf zijn en krijgen ruimte om keuzes te maken.

Een ondersteunend werkklimaat, wat levert dat op?

In het derde en laatste deelonderzoek werden schoonmakers veel betrokken. Om samen te onderzoeken hoe een ondersteunend werkklimaat er in de schoonmaakbranche uitziet. Dat begon met luisteren naar de mensen op de werkvloer. Wat maakt een werkdag prettig? Wat kan beter? En hoe blijven we samen vitaal aan het werk?

De uitkomst? Wanneer medewerkers zich gehoord en veilig voelen, durven ze initiatief te nemen en actief bij te dragen aan verbeteringen op de werkvloer. Medewerkers weten hoe ze goed voor zichzelf en hun collega’s zorgen. Bijvoorbeeld door samen te pauzeren in de kantine of fysiek zwaar en minder zwaar werk af te wisselen. Maar ze zien ook dat ze door hun grote verantwoordelijkheidsgevoel soms te lang doorwerken of na het werk weinig tijd nemen om te herstellen.

Werknemers actief betrekken bij het creëren van een ondersteunend werkklimaat raakt aan de kern van een inclusieve arbeidsmarkt: een plek waar iedereen – ongeacht achtergrond, taal of beperking – de ruimte krijgt om mee te doen en mee te denken. Inclusie begint niet bij beleid, maar bij praktijk: bij het serieus nemen van mensen en hun werk.

De rol van technologie

Een mooi inzicht uit het onderzoek: medewerkers staan zeker niet afwijzend tegenover technologie, zolang het hen ondersteunt in plaats van vervangt. Robots kunnen zwaar fysiek werk overnemen, maar de sociale waarde van werk blijft bij de mens. Dat benadrukt voor ons bij TINT het belang van mensgerichte technologie: innovaties die niet alleen efficiëntie verhogen, maar ook bijdragen aan gezondheid, samenwerking en werkplezier.

En nu?

Bij TINT werken we dagelijks aan de verbinding tussen mens en technologie. De aanpak van dit onderzoeksamen zien, samen delen, samen doenis breed toepasbaar. Niet alleen in de schoonmaak, maar in elke sector waar we technologie en inclusie hand in hand willen laten gaan. Het rapport laat zien dat duurzame inzetbaarheid begint bij een cultuur van competentie, verbondenheid en autonomie. Samen bouwen we aan een toekomst waarin niemand wordt uitgesloten – en technologie werkt vóór mensen, niet andersom.

Wil je ontdekken hoe inclusieve technologie in jouw organisatie een rol kan gaan spelen? Heb je een vraag aan ons of wil je een technologie lenen? Neem dan contact met ons op via tint@lucrato.nl

Gerelateerde artikelen

Ferlin: Duurzaamheid, efficiëntie en brede instroom

  • Best practice
  • Kennisdeling
  • Nieuws

Ferlin probeert, ongeacht opleiding of ervaring, te kijken naar wat iemand al kan of wil ontwikkelen. Door een bredere instroom van medewerkers mogelijk te maken krijgen meer mensen de kans om mee te doen op de arbeidsmarkt. Daarnaast is het aanbod van mensen groter waardoor minder vacatures onvervuld blijven.

Schildersvakopleiding Zutphen: Inclusief opleiden

  • Best practice
  • Nieuws
  • Vertaaltechnologie
  • Werkgevers

In een wereld waarin arbeidskrapte en vergrijzing toenemen, staan bedrijven voor de uitdaging om op nieuwe manieren naar arbeid te kijken. Bij TINT geloven we dat technologie hierbij krachtige oplossingen biedt om personeelstekorten aan te pakken, duurzame inzetbaarheid te stimuleren arbeidsvraagstukken op te lossen. En bij die verandering geloven wij dat niemand achterblijft. Ongeacht je achtergrond, vaardigheden of eventuele knelpunt; iedereen verdient een plek in deze dynamische wereld. Maar hoe geef je hier als werkgever concreet vorm aan? En welke inspirerende voorbeelden bestaan er al?

Bij Foenix is inclusie het uitgangspunt

  • Best practice
  • Kennisdeling
  • Nieuws
  • Werkgevers

Foenix laat zien dat je voor een inclusieve arbeidsmarkt groot moet denken, maar juist met kleine veranderingen kan beginnen. Er wordt een cultuur gebouwd waarin iedereen welkom is en zich ook welkom voelt. Zo zijn er allerlei verschillende werkplekken gecreëerd die fysiek laagdrempelig toegankelijk zijn.

Ecolution: productieprocessen en persoonlijke groei

  • Best practice
  • Inclusieve technologie
  • Kennisdeling
  • Nieuws

Ecolution Design bouwt duurzame pods. Door het assemblageproces in kleine blokken op te delen kunnen medewerkers op hun eigen tempo verschillende nieuwe werkzaamheden aanleren. In een duurzame arbeidsmarkt staat de mens centraal en is er ruimte om vaardigheden en talenten in te zetten. In dit artikel wordt de inspirerende werkwijze van Ecolution beschreven aan de hand van praktijkvoorbeelden.