Wat we van schoonmakers kunnen leren over duurzame inzetbaarheid? Heel veel.

In een wereld waarin arbeidskrapte en vergrijzing toenemen, worden organisaties gedwongen om anders naar arbeid te kijken. TINT gelooft dat technologie hierin een krachtige rol speelt: als middel om personeelstekorten op te vangen, duurzame inzetbaarheid te stimuleren en arbeidsvraagstukken op te lossen – met oog voor iedereen. Maar hoe ziet dat er in de praktijk uit? In dit artikel delen we een onderzoek van Arjella van Scheppingen in samenwerking met onderzoekers van Saxion en Windesheim naar het werkplezier van schoonmakers en glazenwassers.

  • bedrijven
  • Best practice
  • Duurzame inzetbaarheid

Hoe zorgen we ervoor dat álle medewerkers grip krijgen op hun werk, zich gewaardeerd voelen en duurzaam inzetbaar blijven? In de schoonmaak- en glazenwassersbranche is hier de afgelopen jaren intensief praktijkonderzoek naar gedaan: ‘Eigen regie in de schoonmaak- en glazenwassersbrache.’ Het antwoord ligt verrassend genoeg niet enkel bij de medewerker, maar juist in de kracht van een ondersteunend werkklimaat – iets wat wij bij TINT Apeldoorn dagelijks proberen te stimuleren. Een ondersteunend werkklimaat bestaat volgens dit onderzoek uit drie dingen:

  • Competentie: Werknemers hebben vertrouwen in eigen kunnen, ervaren succes en worden gewaardeerd en erkend.
  • Verbondenheid: Samen leren, relaties opbouwen en onderhouden
  • Autonomie: Werknemers doen betekenisvolle dingen, mogen zichzelf zijn en krijgen ruimte om keuzes te maken.

Een ondersteunend werkklimaat, wat levert dat op?

In het derde en laatste deelonderzoek werden schoonmakers veel betrokken. Om samen te onderzoeken hoe een ondersteunend werkklimaat er in de schoonmaakbranche uitziet. Dat begon met luisteren naar de mensen op de werkvloer. Wat maakt een werkdag prettig? Wat kan beter? En hoe blijven we samen vitaal aan het werk?

De uitkomst? Wanneer medewerkers zich gehoord en veilig voelen, durven ze initiatief te nemen en actief bij te dragen aan verbeteringen op de werkvloer. Medewerkers weten hoe ze goed voor zichzelf en hun collega’s zorgen. Bijvoorbeeld door samen te pauzeren in de kantine of fysiek zwaar en minder zwaar werk af te wisselen. Maar ze zien ook dat ze door hun grote verantwoordelijkheidsgevoel soms te lang doorwerken of na het werk weinig tijd nemen om te herstellen.

Werknemers actief betrekken bij het creëren van een ondersteunend werkklimaat raakt aan de kern van een inclusieve arbeidsmarkt: een plek waar iedereen – ongeacht achtergrond, taal of beperking – de ruimte krijgt om mee te doen en mee te denken. Inclusie begint niet bij beleid, maar bij praktijk: bij het serieus nemen van mensen en hun werk.

De rol van technologie

Een mooi inzicht uit het onderzoek: medewerkers staan zeker niet afwijzend tegenover technologie, zolang het hen ondersteunt in plaats van vervangt. Robots kunnen zwaar fysiek werk overnemen, maar de sociale waarde van werk blijft bij de mens. Dat benadrukt voor ons bij TINT het belang van mensgerichte technologie: innovaties die niet alleen efficiëntie verhogen, maar ook bijdragen aan gezondheid, samenwerking en werkplezier.

En nu?

Bij TINT werken we dagelijks aan de verbinding tussen mens en technologie. De aanpak van dit onderzoeksamen zien, samen delen, samen doenis breed toepasbaar. Niet alleen in de schoonmaak, maar in elke sector waar we technologie en inclusie hand in hand willen laten gaan. Het rapport laat zien dat duurzame inzetbaarheid begint bij een cultuur van competentie, verbondenheid en autonomie. Samen bouwen we aan een toekomst waarin niemand wordt uitgesloten – en technologie werkt vóór mensen, niet andersom.

Wil je ontdekken hoe inclusieve technologie in jouw organisatie een rol kan gaan spelen? Heb je een vraag aan ons of wil je een technologie lenen? Neem dan contact met ons op via tint@lucrato.nl

Gerelateerde artikelen

Lagemaat: Groot denken, klein beginnen – met vertrouwen als fundament

  • Best practice
  • Lagemaat
  • Nieuws

Lagemaat bouwt aan een inclusieve arbeidsmarkt waarin iedereen een plek kan vinden. Mensen die eerder aan de rand van de arbeidsmarkt werden geplaatst zijn bij Lagemaat de kern van de organisatie. Door ruimte te geven aan ontwikkeling. Door te pionieren met vertrouwen en door samen waarde te creëren. Hierdoor groeit niet alleen de medewerker maar ook de organisatie als geheel.

BproCare: Innovatieve producten inclusief produceren

  • Best practice
  • Nieuws
  • Werkgevers

Bedrijven staan voor de uitdaging om op nieuwe manieren naar arbeid te kijken. in Dit artikel laten we zien hoe BproCare innovatie met inclusie combineert. BproCare ontwikkelt innovatieve zorgtechnologie en laat deze assembleren door productiemedewerkers van Leerwerkbedrijf Lucrato in Apeldoorn.

VDL Weweler: Inclusie begint bij vertrouwen en structuur

  • Best practice
  • Nieuws
  • Werkgevers

VDL Weweler bouwt mee aan een inclusieve arbeidsmarkt. Samen met een softwareprogrammeur hebben ze een assemblagelijn gebouwd welke de machines automatisch instelt en met geautomatiseerde werkinstructies. Grote mappen of gekreukelde papieren zijn nu verleden tijd. Daarbij kunnen nu veel meer mensen de werkzaamheden uitvoeren, ook wanneer ze niet kunnen lezen of de Nederlandse taal nog niet machtig zijn.

SDD: Efficiëntie en inclusie hand in hand

  • Best practice
  • Nieuws
  • Werkgevers

Bedrijven staan voor de uitdagin op een andere manier naar arbeid te kijken. Dit artikel laat zien hoe SDD inzet op inclusie en duurzame inzetbaarheid. Bij SDD draait het om meer dan efficiënte productie van machines en financiële winst. Het gaat om mensen, motivatie en maatschappelijke winst.