Bij het woord ‘laaggeletterd’ krijg je al snel een bepaald beeld van de doelgroep, en daar was ik geen uitzondering op. Maar toen ik de doelgroep beter leerde kennen, begreep ik dat dit woord hen tekortdoet. De groep is enorm divers en kan niet onder één term worden geplaatst. Het begrijpen van anderen begint bij dichtbij komen en luisteren naar hun persoonlijke verhalen.
Wat ik van deze opdracht heb geleerd, is dat het belangrijk is om mensen niet in hokjes te plaatsen en écht te luisteren naar het verhaal van de ander. Tijdens mijn stage merk ik dat ik niet alleen anderen help om zich te ontwikkelen, maar dat ik ook veel leer en mezelf verder ontwikkel.”