Studentverhaal: Procesoptimalisatie in het magazijn van Lucrato

Elk semester werken verschillende studenten aan de projecten van TINT door middel van hun scripties of stages. Deze studenten zijn essentieel voor het succes van TINT en hun bijdragen zijn van grote waarde. We zijn erg dankbaar voor de kennis en inzichten die zij met ons delen. Aan het einde van elk semester presenteren zij een onderzoeksverslag, scriptie of professioneel product, dat we graag met een breder publiek delen. 

  • Inclusieve technologie
  • Studentverhaal

Mohamed is inmiddels afgestudeerd in Technische bedrijfskunde. Zijn scriptie schreef hij voor Lucrato, in dit artikel vertelt hij over zijn ervaringen.

In welk onderwerp heb jij je verdiept tijdens jouw scriptie?  

Ik heb mij gericht op het optimaliseren van het magazijn binnen Lucrato. Ik heb de huidige situatie van het magazijn onderzocht en gezocht naar verbeteringen om de doorlooptijd van het orderpickproces met 25% te verkorten​​. 

Hoe zag je onderzoek eruit?  

Mijn onderzoek volgde het DMAIC-procesmodel: 

Define: Analyse van de huidige situatie van het orderpickproces. 

Measure: Identificeren van knelpunten door observaties en tijdmetingen. 

Analyze: Oorzaken van de knelpunten achterhalen met interviews en het Ishikawa-diagram. 

Improve: Voorstellen en testen van verbeteringen zoals de herinrichting van het magazijn en implementatie van een Warehouse Management System (WMS). 

Control: Implementeren van een RACI-matrix om de voorgestelde verbeteringen te waarborgen​​. 

Waar heb je het meeste van geleerd afgelopen periode? 

Ik heb het meeste geleerd van de gesprekken met de medewerkers in het magazijn. Door met hen te praten, leerde ik hoe ik mijn manier van communiceren moest aanpassen bij een doelgroep. Ik gebruikte makkelijkere woorden en was geduldiger. Dit hielp me om beter te begrijpen wat er speelde en hoe ik hen kon helpen. 

Wat heeft jou het meest positief verbaasd afgelopen periode?  

Ik was positief verrast door hoe bereid de medewerkers waren om mee te werken. Ze waren open en enthousiast tijdens de interviews. Dit had ik niet verwacht, omdat ze al meer dan 20 jaar in het magazijn werken en ik dacht dat ze weerstand zouden bieden tegen veranderingen. Ik heb ook geleerd hoe belangrijk inclusieve technologie is. Het gebruik van hulpmiddelen die iedereen kan gebruiken, maakt een groot verschil in hoe efficiënt en prettig mensen kunnen werken. 

In het magazijn zijn ze blij met de resultaten van het onderzoek, bij TINT zijn we dankbaar voor de inzet die Mohamed heeft getoond! Wil je meer weten over dit onderzoek? Neem dan contact op via tint@lucrato.nl

Gerelateerde artikelen

TINT: Technologie als stimulans voor inclusief werkgeverschap

  • Inclusieve technologie
  • Nieuws

“Met nieuwe technologieën ben je flexibeler als het gaat om personeel dat je kunt inzetten. Bij de huidige arbeidsmarktschaarste ontstaat bij bedrijven hiervoor ook veel meer interesse: buiten de traditionele vijver vissen”.

Open je kansen met technologie

  • Cobot
  • Inclusieve technologie
  • Nieuws
  • Operator Support System

Inspirerende sprekers, kennismaking met technologieën en de Technohub Inclusieve Technologie. Dit allemaal en meer tijdens het mini-syposium ‘Open je kansen met technologie’. Hier volgt een terugblik. 

Het ontwikkelen en inclusief maken van de technologie catalogus voor de doelgroep

  • Inclusieve technologie
  • Nieuws
  • Werkgevers

Een technologie catalogus waar diverse technologieen te vinden zijn voor mensen met afstand tot de arbeidsmarkt. Hoeontwikkel je deze en zorg je dat deze inclusief is.

beeld van een laptop

Impactinterview: dankzij technologie meer mensen duurzaam aan het werk

  • Impact
  • Inclusieve technologie
  • Nieuws
  • Werkgevers

Het Nederlandse bedrijfsleven kampt met een chronisch personeelstekort. Een potentieel grote bron van nieuwe collega’s zijn mensen die nu nog aan de kant staan. Omdat zij afstand ervaren. Of te lang buiten het arbeidsproces hebben gestaan. Hen met ondersteunende inclusieve technologie inzetbaar krijgen voor uitdagend werk is de corebusiness van de Technohub Inclusieve Technologie (TINT). Lees welke impact TINT Apeldoorn maakt.

Student met een VR bril op